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Detalle Oferta de Trabajo
Información del trabajo
Código 6388
Título/Cargo Customer Service
N° Vacantes 1
Area Otra Área
Descripción Reconocida empresa del rubro de aduanas, se encuentra en busqueda de un profesional de excelencia para desempenarse en el cargo de Customer Service,

Dentro de sus principales funciones se encuentran:
- Informar al cliente acerca de las caracteristicas del producto o prestacion de servicios, facilitando tarifas y plazos.
- Se responsabiliza de la gestion de temas como: pedidos de mercancia, quejas por perdida o deterioro, facturacion incorrecta o servicios no satisfactorios.
- Registrar operaciones de embarque requeridas por el cliente y las modificaciones de las mismas, si las hubiera, se relaciona con el departamento de contabilidad en lo referente a los procedimientos de facturacion.
- Gestionar el historico de los clientes con toda la informacion disponible. - Mantener la base de datos de clientes actualizada.
- Dar apoyo administrativo al equipo comercial.
- Dar apoyo administrativo al servicio de post venta: atender quejas y reclamos de clientes, dando soluciones o derivandolas a las personas indicadas para su resolucion.
- Transmitir una imagen profesional e integra al cliente, reflejando los valores de honestidad y transparencia requeridos en la organizacion.

Envianos tu Cv al correo reclutamiento@bvmconsultores.com indicando en el asunto el Codigo: 1980.
Tipo empleo/jornada completo
Dirección
Región Región Metropolitana
Requisitos instituciones de estudio Todas
Requisitos Carreras
Información de la empresa
Empresa Importante cliente de BVM Consultores
Giro Consultoría
Información Remuneración
Tipo pago mensual
Remuneración A convenir

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